MARTKETINGTIPPS FÜR HÄNDLER

ONLINESHOP EINRICHTEN

Wie auch bei euch im Geschäft, trägt auch der erste Eindruck eures Onlineshops viel dazu bei, ob (vor allem neue) Kunden, bei dir einkaufen. Vor Ort kann man sich die Regale, Produkte und den Gesamteindruck des Ladens in Ruhe ansehen und mit dem Verkäufer sprechen. Diese Ebene ist sehr persönlich und schafft Kundenbindung und Vertrauen. Online musst du es mit deinem digitalen Auftritt schaffen, die Leute von dir und deinem Unternehmen zu überzeugen.

Schaffe Nähe durch Informationen

Um mit deinem Onlineshop bei Einzelheld etwas Nähe zu schaffen, solltest du mit allen angebotenen Optionen für die Erstellung deines Onlineauftritts arbeiten. Nutze den Beschreibungstext, um dich kurz vorzustellen. Stelle dir dazu einfach die Frage “Wie würde ich mein Unternehmen in einem Satz beschreiben?”.  Hinweis: Bei Einzelheld siehst du auf dem Marktplatz und der Shopseite die ersten 200 Zeichen deines Beschreibungstextes. Nutze diese für einen knackigen Satz, der die wichtigsten Informationen zu dir und deinem Geschäft mitteilt. Du kannst natürlich auch noch mehr Details hinzufügen, diese sind dann auf deiner Shopseite oben unter dem Button “weitere Infos” für deine Kunden aufrufbar.

 

Was für dein Geschäft wichtig ist, gilt natürlich auch für deine Produkte. Deine Kunden können diese nicht physisch anfassen und begutachten. Deswegen ist es auch hier wichtig, dass du die Produktbeschreibung nutzt, um deine Kunden über das Produkt zu informieren.

Visuelle Anreize schaffen

Neben den schriftlichen Informationen über dein Unternehmen und deine Produkte, ist es auch wichtig, visuelle Reize zu schaffen. Bei Einzelheld kannst du ähnlich wie in einem sozialen Netzwerk ein Profil- und ein Titelbild anlegen. Wir empfehlen für die Auswahl der Bilder im Profilbild euer Firmenlogo zu platzieren und als Titelbild ein Foto von eurem Geschäft oder eurem Team zu zeigen.

Zusätzlich hast du die Option für jedes deiner angelegten Produkte auch ein Produktbild hochzuladen. Achte dabei darauf, dass es möglichst gut erkennbar und am besten vor einem neutralen Hintergrund fotografiert ist.

Corporate Design

Einzelheld bietet dir die Möglichkeit, deinen Onlineshop durch die Anpassung der Farben von Buttons und Feldern weiter zu individualisieren. Mit der Anpassung der Farbfelder kannst du optische Highlights setzen und den Shop z.B. in der Farbe deines Logos präsentieren. Das schafft einen hohen Wiedererkennungswert und gibt ein einheitliches Bild.

Einstellungen bei Einzelheld anpassen

Bei Einzelheld kannst du deinen Onlineshop im Händlerlogin bearbeitet. Hier findest du unten links das Händlermenü. Unter dem Reiter “Kategorie” kannst du die Kategorien und Produkte für deinen Shop verwalten und neue hinzufügen. Unter dem Reiter “Mein Shop” findest du unter dem Punkt “Design” die Option Logo und Titelbild hochzuladen sowie die Farbeinstellung vorzunehmen. Hinweis: Neben den optischen Einstellungen, kannst du hier auch deine Stammdaten, Bestelloptionen und Auszahlungsmodalitäten hochladen. Zudem findest du unter dem Punkt “Marketing” individualisierte Vorlagen, um deinen Onlineshop zu bewerben.

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